Telefónica México inicia estudio para mejorar relación con clientes
Los cambios de hábitos de consumo y las nuevas tecnológicas obligan a operadoras como Telefónica México a revisar y ajustar sus planes. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Hay una máxima del área de mercadeo y ventas que, tres siglos más tarde no ha cambiado… ni siquiera en el mundo digital: el…