Modificar de manera total los ambientes de trabajo de los Call Centers y que sean un espacio armónico, colaborativo, flexible y proactivo, basado en la experiencia del colaborador, que se traduce hoy en el modelo de Contact Centers, es la apuesta de la empresa Apex América. La evolución implica redefinir la manera de relacionarse, algo que…
Las novedades y términos tecnológicos avanzan a una velocidad tan rápida que muchas veces es difícil acostumbrarnos a tantos cambios. Las dudas surgen de inmediato y, por ende, las preguntas deben ser respondidas. Pensando en eso, el gerente de mercadeo técnico de NVIDIA, Alexandre Ziebert, seleccionó las dudas más frecuentes de los jugadores para mejorar…
Según un estudio realizado por IBM y el Ponemon Institute, el costo promedio de cada registro de información considerado sensible y crítico, aumentó de 136 dólares a 145 dólares. Por lo tanto, si no estamos preparados para resolver esta situación y tener una solución efectiva, es entonces el momento de plantear una estrategia de backup…
Bajo la premisa “Liderando la transformación digital”, A10 Networks presentará toda su plataforma de productos y servicios en el Futurecom Brasil 2015, a realizarse en el Transamerica Expo Center de Sao Paulo,Brasil, entre el 26 y el 29 de este mes. En este contexto, A10 Networks presentará sus appliances Thunder Application Delivery Controller (ADC), que integra…
La sesión de apertura del Dell World se esperaba centrada o por lo menos signada por la adquisición de EMC por parte de la compañía de Michael Dell. Pero puesto Satya Nadella en el foco del escenario, dos líderes de la industria movieron la atención hacia la combinación de estos grandes jugadores hacia el potenciamiento…
Una serie de mejoras al Hitachi Visualization Suite 4.5, ahora con Hitachi Visualization Predictive Crime Analytics (PCA) y Hitachi Video Management Platform (VMP) 2.0. acaba de realizar la empresa japonesa Hitachi. PCA es la primera herramienta de su tipo que, en tiempo real, aprovecha información de redes sociales y datos de Internet, para realizar un sofisticado…
Informática LLC, expande operaciones en México y Latinoamérica al cambiar su Go-To-Market. Ahora pasa de tener oficinas locales al desarrollo y fortalecimiento de su ecosistema de canales para ofrecer sus soluciones y consultoría en Master Data Management (MDM), Big Data, Cloud y Seguridad para capitalizar las oportunidades de negocio basadas en datos valuadas en 4 mil…
Han pasado 30 años y hoy es el día. 21 de octubre de 2015; la mítica fecha de la película “Volver al Futuro” (Back to future), una combinación de comedia y ciencia ficción del año 1985, es ya una realidad. Con motivo de esta fecha, clave en la trilogía de dichas películas, AMD y su jefe…
Servidores diseñados para atacar el mercado de los centros de datos, matrices de almacenamiento empresarial de gama alta, dispositivos hiperconvergentes, software de protección de datos de próxima generación y servicios de implementación y automatización fueron las primeras apuesta reservadas por Dell para su evento anual en la ciudad de Austin, Texas. “Con la rápida evolución…
La compra de EMC por parte de Dell, sin duda que está llevando al tope las expectativas en la cita anual del Dell World que comienza hoy en Austin, Texas. CIO América Latina/ Adolfo Manaure Hace una semana que Dell anunció la adquisición de EMC por $ 67 mil millones y ahora que llegamos a…