Gartner: Las redes multimarca pueden reducir un 20% el CTO a las empresas
Los fabricantes y suministradores que quieren ser proveedores exclusivos de sus clientes suelen argumentar que las redes de extremo a extremo de una sola marca mejoran la consistencia operativa y aportan mayores niveles de calidad de servicio y fiabilidad. Pero eso no es cierto, asegura rotundamente la consultora Gartner.Según la firma de investigación de mercados,…