HPE entre los líderes de almacenamiento de Gartner
Una gestión de dispositivos y tareas seguras es el objetivo de la alianza de OTRS y FileWave.
Las funciones de seguridad y archivado de ambas empresa trabajan mejor juntas y optimizan tanto la administración de datos como de equipos.
Blindar la operatividad y seguridad de los multiplicidad de dispositivos que integran una oficina es una prioridad que ni puede no debe ser subestimada.
En especial en la actualidad, cuando los ciberataques se hacen más frecuentes, poderosos y sofisticados.
Para atender a la necesidad de lsd empresas de soluciones de ciberseguridad cada vez más robustas y confiables, se ha uncia do una convenio para el trabajo conjunto entre:
- La empresa fabricante de soluciones de software de gestión de servicios OTRS Group
- Y una de las empresas líderes en soluciones de gestión de dispositivos para múltiples plataformas, FileWave AG
“Nuestra integración permite tanto a los clientes de FileWave como a los nuestros hacer más en menos tiempo, todo mientras robustecen sus prácticas de seguridad y cumplimiento”, afirmó el CEO de OTRS Group, André Mindermann.
Gracias a esta alianza, ambas empresas han integrado sus principales productos.
Es decir, el sistema de automatización de procesos y solicitudes de servicio de OTRS, y la solución de gestión de dispositivos de FileWave.
Punto a punto
Mindermann hizo notar que todos los datos de los dispositivos y los activos ahora pueden sincronizarse entre FileWave Management Suite y la base de datos de gestión de configuraciones (CMDB, por sus siglas en inglés) de OTRS.
Del mismo modo, gracias a la autenticación de un sólo inicio de sesión (SSO, por sus siglas en inglés), los clientes pueden revisar fácilmente el estado de los dispositivos de la compañía en OTRS y navegar fluidamente a FileWave para gestionarlos.
“Nuestras soluciones se complementan a la perfección para brindar a las empresas una visión holística de sus recursos de TI. Juntos, permitimos a nuestros clientes aumentar su eficiencia y elevar su calidad de servicio a un nuevo nivel”, afirmó también el CEO de FileWave AG, León Vergnes.
Igualmente, el CEO de FileWave aseguró que esta alianza, además de optimizar la gestión de dispositivos y tareas, se simplificarán la aplicación de políticas, la seguridad y el cumplimiento.
Esto les permitirá a ambas empresas atender a una mezcla creciente de sistemas operativos, configuraciones y dispositivos de usuarios.
También mantener estándares de seguridad consistentes y cumplir con las nuevas regulaciones como NIS-2 o DORA es más complicado que nunca.
