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Esta integración permitirá a los usuarios de Hootsuite crear y moderar canales en BBM e interactuar con sus suscriptores.
La integración de BBM Channels a Hootsuite permitirá que los administradores incorporen canales de BBM a su estrategia de comunicaciones en redes sociales y así llegar a un público móvil muy participativo. Todos los usuarios de las versiones gratuita, profesional y corporativa de Hootsuite podrán administrar sus canales de BBM. Para profesionales de los medios sociales, administradores de comunidades y especialistas en marketing digital, Hootsuite es la herramienta ideal para incorporar a BBM contenido publicado en otros medios sociales fácil y rápidamente.
“Administrar la presencia de una marca en los medios sociales es todo un desafío. Los especialistas en marketing necesitan herramientas que los ayuden a automatizar y optimizar contenido en varias plataformas —explicó Matthew Talbot, Vicepresidente Senior de Soluciones Emergentes de BlackBerry—. Con Hootsuite, hemos simplificado la tarea de compartir contenido: un solo un clic permitirá publicar contenido de BBM Channels en medios sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+, y viceversa”.
El dueño de un BBM Channel podrá interactuar en forma directa con sus suscriptores desde la consola de control de Hootsuite para publicar mensajes, compartir imágenes, generar debates, moderar y responder publicaciones, y hasta compartir o promocionar contenido relacionado con la marca. A medida que los miembros de la comunidad interactúan con el contenido, la consola de control genera datos analíticos en tiempo real para que el dueño del canal pueda registrar y medir la actividad de los usuarios. Esto no solo permite ahorrar tiempo, sino que también ayuda a los especialistas en marketing a mejorar sus estrategias de medios sociales.
“Las marcas están buscando maneras de aprovechar la innegable y creciente popularidad de las aplicaciones de mensajería —aseguró Greg Gunn, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Hootsuite—. Nuestra colaboración con BlackBerry en la aplicación BBM Channels permitirá que los usuarios implementen estrategias sociales en tiempo real en varias plataformas directamente desde la consola de Hootsuite”.
