Latinia es certificada por Forrester como mejor experiencia bancaria
La solución tecnológica de Latinia ahora cuenta con el aval de la consultora por su innovación en la mejora de ta atención bancaria.Â
La solución tecnológica de Latinia ahora cuenta con el aval de la consultora por su innovación en la mejora de ta atención bancaria.Â
Un estudio de Latinia reafirma el desafÃo para la banca de actualizar su modelo de ‘customer journey’ y proponer nuevos formatos de relación con sus clientes. La banca retoma decisiones en tecnologÃa y apuesta por canales y medios de pago digitales como estrategia postCovid-19, según una reciente encuesta de Latinia. En este sentido, sugieren a…
El próximo jueves 28 de mayo estaremos conversando con Oriol Ross, Director de Desarrollo Corporativo de Latinia, sobre los cambios que la pandemÃa del COVID-19 ha dejado ya en los negocios de la banca. Intelligentia 2020 de Latinia encontró que la pandemia que estamos viviendo, aceleró la transformación digital a marcha forzada en las…
La crisis sanitaria aceleró dos debates nada nuevos: ¿Puede la sociedad convivir sin efectivo? ¿La banca necesita oficinas fÃsicas? Latinia compartió los hallazgos de su informe Intelligentia 2020, en esta oportunidad presenta una trastocada por la anormalidad causada por el COVID-19. Este documento recopila datos, reflexiones y análisis sobre los retos, oportunidades y transformaciones que…
Latinia ha revelado que la actividad de sus motores de análisis en tiempo real ha aumentado en un 23% desde que comenzó la pandemia. Latinia viene observando el comportamiento que ha tenido el análisis en tiempo real de las finanzas de los clientes bancarios, como efecto de la propagación mundial del virus Covid-19. “Estamos viendo…
Latinia consultó a la banca de Latinoamérica y España sobre las prioridades de inversión del sector para 2018. El fabricante de software de notificaciones financieras multicanal, Latinia entregó los resultados de su Encuesta Anual 2018 realizada entre entidades financieras de Latinoamérica y España. Destaca que la Banca Celular y la Experiencia del Cliente se mantienen…
La tecnologÃa está modificando el servicio bancario, tan asà que ya es una realidad el comunicarse con el banco como si fuera un amigo cercano. Daniel Aguilar, vicepresidente de Ventas de Latinia, ha evaluado las primeras iniciativas aparecidas en la red social tras el anuncio realizado por Facebook el año pasado de abrir su App de…