Avaya adquiere la empresa de cloud computing ITNavigator
Avaya anunció que ha adquirido ITNavigator, proveedor de cloud, medios sociales, reporte y administración de soluciones. “La adquisición fortalece las soluciones de Contact Center de Avaya para interacción, experiencia y manejo del desempeño, y expande su portafolio de Nube Colaborativa con medios sociales basados en la nube, administración end-to-end y reportes unificados”, comentó Gary E.…