La transformación de los gobiernos digitales
PULSO SOCIAL “Cada vez mejor, pero todavía hay mucho margen de mejora: esa es la evaluación actual que hacen los usuarios cotidianos de los esfuerzos de sus gobiernos para ofrecer servicios en línea”. Esa es, a grandes rasgos, la conclusión de la investigación Digital Government: Turning the Rhetoric into Reality de The Boston Consulting Group…